전략적 이슈 관리 PR

우리 회사를 둘러싼 잠재 위험에 말 걸기

인터넷에 떠다니는 사소한 소수 의견,
작지만 반복되는 사소한 제품 불만,
회사를 향한 근거 없는 비난.
세계적 기업의 붕괴 현장에는 언제나 이들이 미소짓고 있었다.
이슈와 위기를 운영하지 못하면 곧 당신의 문제가 된다.

마이클 레지스터와 주디 라킨이 쓰고 박현순이 옮긴 <<전략적 이슈 관리 PR(Risk Issues and Crisis Management by Michael Regester and Judy Larkin)>>은 기업의 위기를 사전에 인식하고 조절하여 위험을 회피하는 전략 접근 방법을 소개한다. 제시되는 다양한 사례를 순례하는 도정에서 독자는 위험의 감지와 관리와 해결의 노하우를 명료하게 정리할 수 있게 된다.