소셜 미디어 이용자와 광고·PR 전략

많은 사람들이 소셜 미디어 때문에 광고와 PR 패러다임이 변했다고 주장한다. 사실일까. 이 책은 이 질문에 대한 답을 소셜 미디어 이용자들의 특성에서 찾고 있다. 소셜 미디어 이용자의 특성을 파악하고 이에 근거한 성공 사례를 통해 소셜 미디어 시대 광고 PR 전략의 변화를 살펴보고자 한다. 이 책에서는 소셜 미디어 이용자 특성을 합리성, 능동성, 창의성, 개인화, 다양성 , 정보탐색, 상호작용적, 관계형성, 네트워킹, 스토리텔링 등 10가지로 구분했다. 이 같은 성격에 맞는 광고 PR 전략의 사례를 연구한 이 책이 그동안 막연하고 추상적이었던 소셜 미디어 시대 커뮤니케이션 현황을 구체적으로 파악하고 이해하는 데 길잡이가 되길 바란다.

홍문기
한세대학교 미디어영상학부 교수다. 한국외국어대학교 신문방송학과를 졸업하고 고려대학교 대학원에서 석사학위를, 미국 플로리다주립대학교에서 커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. 유학 중 국제커뮤니케이션학회(ICA)와 전미학회 (NCA) 등에서 우수 논문상을 수상했다. 한국의회발전연구회 연구원과 미국 러닝시스템인스티튜트(Learning System Institute) 연구원을 역임했다. 한세대학교에서는 학과주임과 교수학습센터장을 수행했다. 한국광고PR실학회 기획·연구이사 및 편집위원, 한국PR학회 총무·기획이사, 한국광고학회 연구이사 및 편집위원, 한국광고홍보학회 공공PR분과장, 한국 커뮤니케이션학회 편집위원 등 학회 임원과 지역신문발전위원회 위원 등을 역임했다. 현재 언론중재위원회 중재위원으로 일하고 있다.
hmoonki@gmail.com

최익성
(주)플로우 부사장으로 재직 중이며 대구 가톨릭대학교 언론광고학부 겸임교수다. 성균관대학교 경영학과를 졸업하고 한양대학교 언론정보대학원에서 광고홍보학 전공으로 석사학위를 받았고 한양대학교 대학원 광고홍보학과 박사과정 재학 중이다. 광고회사 제일기획 미디어전략연구소에서 매체전략모델 개발과 운영, 삼성전자 등 주요 광고주 미디어플래닝을 담당했으며 옥외광고회사 씨엔씨프로젝트로 옮겨 옥외광고 기획 및 옥외광고 영업을 했다.
ciscome@hanmail.net

01 합리성: 생각하는 사람들
02 능동성: 저지르는 사람들
03 창의성: 만들어 내는 사람들
04 개인성: 특색 있는 사람들
05 다양성: 제각각인 사람들
06 정보탐색성: 찾고 비교하는 사람들
07 상호작용성: 서로 소통하는 사람들
08 관계 형성: 연결하는 사람들
09 네트워킹: 인연 맺는 사람들
10 스토리텔링: 이야기하는 사람들