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커뮤니케이션과 인류의 미래
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커뮤니케이션과 인류의 미래 빙하기 인간은 기억을 공유하기 위해 벽화에 그림을 그렸다. 이래로 미디어는 사회 질서를 유지하는 한편 변혁을 촉진했다. 인간의 역사는 커뮤니케이션 기술과 문화와 사회의 변증법이었다. 인류의 미래도 그 변증법의 지양에서 찾을 수 있다.   인간 커뮤니케이션의 역사: 기술·문화·사회(개정6판) 1, 2 커뮤니케이션학, 인류학, 사회학, 경제학을 망라한 학문의 석학들이 인류의 커뮤니케이션 …


인텔리겐치아 포커스 4. 프로는 어떻게 통하는가?
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2575호 | 2015년 5월 7일 발행 인텔리겐치아 포커스 4. 프로는 어떻게 통하는가? 커뮤니케이션 노하우 잘 통하는 사람과 안 통하는 사람이 있다. 누구나 마음은 간절하다. 문제는 방법이다. 상대를 아는가? 나를 아는가? 미디어를 아는가? 환경을 아는가? 말하기 전에 들을 줄 아는가? 프로의 노하우는 여기서 출발한다. 저널리스트의 노하우 남재일이 답하다. 스토리텔러의 노하우 권승태가 …


비언어 커뮤니케이션
2학기에 꼭 권하는 책

최양호·민인철·김영기가 옮긴 마크 냅(Mark L. Knapp)·주디스 홀(Judith A. Hall)의 << 비언어 커뮤니케이션(Nonverbal Communication in Human Interaction)>> 눈과 손과 발을 읽어라 말은 어렵다. 글은 더 어렵다. 그것의 참뜻을 아는 것은 더더욱 어렵다. 어디에 있을까, 내 앞에 선 이 사람의 진의는? 눈과 손과 발을 읽을 줄 안다면 답을 얻을 수 있다. 비언어 …


또 복사할래?
강의 고민 해결사

2학기 강의 준비 5. 또 복사 할래? 착하고 똑똑한 교재가 있다 최인자 교수의 2학기 강의는 항공서비스학과의 서비스이미지 수업이다. 교재는 <<이미지 PR>>, 그러나 학생들이 책을 안 산다. 작년에도 교재 있는 학생이 드물었다. 기껏 복사하거나 빌려 보거나 아예 빈손이다. 자꾸 얘기하기도 민망하다. 뭐가 문제일까? 1. 무교재 수업에서 벗어날 수 없을까? 2. 가격 …


위기 커뮤니케이션
내가 홍보수석이라면

내가 홍보수석이라면 5. 원칙을 바꾸세요 최양호와 <<위기 커뮤니케이션>> 발전의 원동력이 될 수 있는 위기 우리 사회 도덕 해이가 도를 넘었다. 청와대가 우왕좌왕한 이유는 간단하다. 원칙없이 옛날 규범에 발목잡혔기 때문이다. 존슨앤존슨은 위기 이후 세계 일등회사가 되었다. 청와대라고 왜 안되겠나? 윤창중 사건을 위기관리 관점에서 정의한다면? 위기 커뮤니케이션의 총체적 실패 사례다. 위기 대응의 …


교재8. 홍보
내 강의엔 이 교재가 좋았다

내 강의엔 이 교재가 좋았다. 2013년을 위한 커뮤니케이션과 미디어 교재 사용 후기 8. 홍보와 설득, 최적합 교재 광고는 일방향이지만 홍보는 쌍방향이다. 광고가 주장이라면 홍보는 정보다. 광고가 상업이라면 홍보는 사회다. 그래서 홍보가 힘을 받는다. 홍보의 목적은 쌍방향 설득이다. 기업 이미지부터 대통령 선거까지, 설득의 힘은 전 사회적이다. 홍보와 설득을 쉽고 정확하게 강의할 …


비언어 커뮤니케이션
사회학

비언어 커뮤니케이션, 휴먼 커뮤니케이션 신간 <<비언어 커뮤니케이션>> 말보다 빠른 몸 웃는 게 웃는 게 아니고 우는 게 우는 게 아닌 사람들이 있다. 우리 대부분이 그렇다. 상황에 따라 말은 마음을 드러내기도 하고 숨기기도 하기 때문이다. 그러나 몸은 다르다. 말은 사람을 속일지라도 몸은 사람을 속이지 않는다. 몸을 듣고 읽는 방법은 없을까? <<비언어 …



(이미지준비중)
선택 2012, 커뮤니케이션이 결정한다 4. 경청스타일
선택 2012, 커뮤니케이션이…

선택 2012, 커뮤니케이션이 결정한다 04. 경청 스타일 먼저 잘 들어야 한다 대선 후보에게 이미지는 선택이 아니라 전략이다. 이미지 PR을 위해선 의사소통 전략이 필요하고, 여기에는 경청, 대화, 설득, 토론, 인간관계 등 다섯 가지 커뮤니케이션 기술이 동원된다. 이 중에서 가장 우선해야 함에도 소홀히 하고 있는 것이 경청이다. 경청(Listening)은 듣기(Hearing)와는 다른 개념이다. 듣기는 …




 
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