AI 기업 경영

AI 시대, 기업 경영의 생존 전략
인공지능은 더 이상 선택이 아닌 기업 생존의 필수 조건이 되었다. 경영자, 임원, 관리자, 실무자 모두가 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 AI 경영 전략을 제시한다. 언어·이미지·음성·비디오·코드 생성 등 생성형 AI의 기능과 실제 기업 적용 사례를 통해 매출 증대, 비용 절감, 고객 만족 제고, 불량률 감소 등 구체적인 성과를 이끌어내는 방법을 설명한다. 특히 중소기업과 소상공인이 당장 실행 가능한 단계별 활용 절차를 담아 규모와 상관없이 AI 혁신을 추진할 수 있도록 안내한다. 기술 이론에 매몰되지 않고 경영 언어로 설명해 접근성을 높였으며, 전략 수립부터 실행·검증·개선에 이르는 PDCA 절차까지 체계적으로 담았다. 또한 AI 리터러시 강화, 데이터 인프라 구축, 조직 문화 혁신, 윤리적 고려, 파일럿 프로젝트 운영 등 실질적인 준비 과정을 제시해 기업이 AI 기반 경영으로 전환할 수 있는 로드맵을 제공한다. AI를 두려움의 대상이 아니라 동반자로 받아들이는 기업만이 다가올 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있다.

경영자가 당면한 문제를 해결하고 성과를 높이는 AI 활용 전략을 담았다. 생성형 AI의 종류와 사례, 실행 절차를 제시해 매출 증대와 비용 절감을 지원한다. 변화의 시대, 기업 생존을 위한 필독서다. 인공지능총서. aiseries.oopy.io에서 필요한 인공지능 지식을 찾을 수 있다.

권영우
(사)한국인공지능협회 인공지능연수원장이다. 숭실대학교에서 디지털경영 박사학위를 받았다. 30여 년간 기업 혁신과 인재 양성의 현장을 지켜 왔다. 기업 CEO를 비롯한 임직원을 대상으로 경영 혁신 및 AI 활용 경영 교육을 1,000회 이상 수행했으며, 생성형 AI 전문 인력 양성 과정을 주도하며 실전형 AI 교육의 선구자로 자리매김했다. “생성형 AI 활용 경영”, “AI 친구와 함께하는 인생 2막” 등 수많은 기고문을 통해 기업과 개인이 AI 시대를 준비하는 길을 제시해 왔다. 공공과 민간을 넘나들며 평가위원, 멘토, 컨설턴트로 활동 중이다.

AI 시대 성공적인 기업 경영 전략

01 기업의 AI 활용 비즈니스 창출 전략
02 AI 도입을 위한 전략적 경영 기획
03 AI 기반 성공적인 마케팅 전략
04 생산 관리에서의 AI 활용
05 공급망 관리와 물류의 AI 활용
06 AI를 활용한 인적 자원 관리
07 AI를 활용한 재무 관리
08 AI 기술 개발 및 조직 문화와 윤리
09 기업의 성공적인 AI 도입 실행 전략
10 AI 도입 효과 측정 및 지속 가능 경영

기업은 AI 기술을 활용해 기존 사업 영역을 확장하거나 완전히 새로운 사업 영역에 진출할 수 있다. 이를 위해서는 체계적인 기회 발굴과 평가 프로세스가 필요하다. 또한 기업은 시장 갭 분석을 통해 현재 시장에서 충족되지 않는 고객 니즈를 파악하고, AI 기술로 이를 해결하는 방안을 모색해야 한다. 예를 들어, 개인화된 건강 관리 서비스, 예측 기반 유지 보수 서비스, 지능형 금융 상품 등이 새로운 사업 기회가 될 수 있다.
－01_“기업의 AI 활용 비즈니스 창출 전략” 중에서

AI 기반 마케팅은 이제 선택이 아닌 필수가 되었다. AI를 활용한 마케팅 전략은 업무 생산성을 획기적으로 높이고, 고객 만족도를 제고하며, 마케팅 성과를 극대화할 수 있도록 한다. 기업은 마케팅 전략의 핵심 요소로 받아들여야 한다. 기업은 데이터 기반의 의사 결정, 개인화된 고객 경험, 실시간 최적화 등을 통해 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다. AI 마케팅의 성공은 기술 도입 자체가 아니라, 기업의 전략적 사고와 실행 역량에 달려 있다. 기업은 충분한 준비와 체계적인 접근을 통해 AI 기반 마케팅을 추진해야 한다.
－03_“AI 기반 성공적인 마케팅 전략” 중에서

기업들은 채용 공고 자동 생성 및 이력서 분석, 지원자 평가 및 AI 기반 인터뷰 질문 설계, 신입 및 재직자 교육 콘텐츠 자동 생성, 성과 평가 리포트 및 피드백 자동화, 직원 만족도 조사 분석 및 이직 예측, 조직 진단 리포트 및 리더십 분석, 생성형 AI 기반 사내 공지문 및 안내문 작성, HR 챗봇 및 자동 질의응답 시스템 구축 등 인적 자원 관리 업무에 생성형 AI를 다양하게 활용해 성과를 거두고 있다. 기업이 인적 자원 관리 업무에 생성형 AI를 활용하는 것은 선택이 아닌 필수가 되고 있다.
－06_“AI를 활용한 인적 자원 관리” 중에서

오늘날 인공지능은 기업의 경쟁력을 결정하는 핵심 요소로 자리 잡았다. AI를 적극적으로 도입한 기업들은 그렇지 않은 기업들보다 평균 수십 % 높은 수익을 올리고 있다. 하지만 많은 기업은 AI 도입 과정에서 명확한 전략 없이 접근해 실패를 경험하고 있는 것도 사실이다. 기업이 챗지피티, 제미나이, 클로드 등 생성형 AI를 성공적으로 도입하기 위해 체계적인 접근 방법이 필요하다. 단순히 최신 기술을 도입하는 것이 아니라, 기업의 비즈니스 목표와 조직 문화에 맞는 AI 도입 전략을 수립하고 단계적으로 실행해야 한다.
－09_“기업의 성공적인 AI 도입 실행 전략” 중에서