지은이
루시 큉-쉔클만(Lucy Kung-shankleman)
세인트갈렌대학에서 박사학위(Investigating the BBC and CNN:How Culture Drives Strategic Development in Broadcasting Organisations)를 받았다. 아쉬리지경영대학(Ashridge Management College)에서Executive MBA, 영국 웨스터민스터대학에서 경영학 석사과정을 수료했다. 출판인, 저널리스트, 연구원 등으로 12년 넘는 미디어 실무 경력이 있으며, 1988년부터 1992년까지 영국랜덤하우스(Random House)의 경영및비즈니스출판팀장으로 근무했다. 현재는 스위스세인트갈렌(St. Gallen)대학의 변화관리센터 매니저로, 미디어 부문의 집중화가 미디어 조직에 미치는 영향에 대한 국제적인 연구 프로젝트를 수행중에 있다. 특히 관심 있는 분야는 미디어 가치 사슬의 변화, 미디어 간 합병과 제휴, 공영방송사의 새로운 패러다임 등의 결과로 나타나는 미디어 조직의 구조와 비즈니스 모델, 그리고 역량의 변화 등이다.
옮긴이
박인규
서강대학교 사학과 졸업
영국글라스고우대학 대학원 석사(Media & Culture)
KBS 프로듀서(‘세계는지금’, ‘신한국기행’, ‘시간의 징검다리’ 등 TV 프로그램 제작)
영국 BBC에서 경영 혁신 전략에 관한 연구 수행
정책기획국, 밀레니엄기획단 등에서 정책 기획 업무
현재 인하대학교 언론정보학과 교수
차례
제1장. 조직 문화란 무엇인가?
제2장. ‘현상 유지는 선택이 아니다’
변화하는 방송의 환경적 상황
제3장. 대중 패러다임이 무너지고 있다
변화하는 방송 활동의 성격
제4장. ‘국가에의 봉사’
BBC, 그리고 영국방송에서 차지하는 BBC의 독특한 지위
제5장. ‘남부의 입’과 그의 ‘닭고기 국수 네트워크’
테드 터너와 CNN의 초기 시절
제6장. 계속되는 혁명
비즈니스로서의 BBC
제7장. 뉴스의 재발견
CNN의 비즈니스 모델
제8장. ‘영국식 생활 방식의 일부’
BBC의 문화
제9장. ‘불리한 입장에 처한 국외자’
CNN의 말로 보는 CNN의 문화
제10장. 리스주의 대 버트주의 문화적 가치
새로운 전략적 방침과 오랜 문화적 가치
제11장. 자극제
CNN에서 성과, 프로세스, 전략적 선택에 미치는 문화의 영향
제12장. 특별 케이스?
왜 미디어 조직은 다르게 경영할 필요가 있는가?
부록- 연구방법
참고문헌
색인