탐 왓슨·폴 노블 (Tom Watson·Paul Noble) 지음,
김현희·최준혁·김효순 옮김,
2005년 12월 30일, 239쪽, 153*224mm,
PR,
PR 일반,
컴북스, 27000원, 2006년 대한민국학술원 우수학술도서
정량화된 PR평가가 고객에게 주던 공허함에서 벗어나 고객 입장에서 실질적으로 만족스러운 PR을 할 수 있도록 데이터를 입체적으로 평가하는 방법을 제시한다. 그리고 정확한 조사방법 선택, 조사 수위 조절, 적절한 데이터 도출, 정확한 해석과 창의적 목표 설정 등 …