광고 마케팅과 인공지능 시대

AI로 세우는 광고 마케팅 전략
급변하는 디지털 환경에서 AI의 역할과 그것이 광고 마케팅 분야에 미친 영향을 분석한다. AI는 단순히 인간의 지능을 모방하는 수준을 넘어 광고 전략과 소비자 행동 분석, 마케팅 메시지 전달 방식에까지 혁신을 일으켰다. 1950년대부터 시작된 AI의 역사적 발전과 함께, 특히 생성형 AI가 광고 캠페인에서 어떤 방식으로 활용되고 있는지 구체적인 사례를 통해 설명한다. AI가 소비자의 데이터 분석을 통해 개인화된 광고를 만들어내는 방식, 광고 메시지를 최적화하는 과정 등을 살펴본다. 또한 글로벌 시장에서 AI의 영향력을 다루면서, AI가 광고 제작뿐만 아니라 정치적, 사회적 분야에서도 어떻게 활용되는지 예시를 통해 보여 준다. 정치 캠페인에서의 AI 활용 사례나, AI가 만들어내는 가짜 광고와 정보의 문제점도 다룬다.
이 책은 AI 기술 발전에 따른 법적, 윤리적 쟁점을 논의하며 기업들이 AI를 광고 마케팅에 어떻게 적절히 활용할 수 있을지에 대한 실용적인 가이드를 제공한다. 또한 과도한 광고 노출로 인한 역효과와 사용자 피로감 등을 다루며, 디지털 리터러시의 필요성도 강조한다. 인공지능이 광고 마케팅의 미래를 어떻게 형성할지에 대한 전망을 제시하며, 앞으로의 기술 발전에 어떻게 준비해야 할지에 대한 전략적인 사고를 독자에게 촉구한다.

AI가 광고 전략과 소비자 행동 분석에 미친 영향을 다룬다. 생성형 AI가 광고 캠페인에서 어떻게 활용되는지, 개인화된 광고와 최적화된 메시지 전달 방식을 설명한다. AI의 법적, 윤리적 문제와 광고 제작의 부작용을 논의하며, 광고업계의 향후 전략을 제시한다.

권오범
전문 미디어플래닝랩 ‘플랜미디어’와 후학 양성을 위한 실습 중심의 ‘미디어플래닝아카데미’ 대표로 재직 중이다. 한양대학교에서 광고학 박사학위를 받았다. 광고 전문 회사 오리콤에서 16년간 미디어플래닝 팀장과 국장으로 근무하였다. 그 이후 독립해서 미디어플래닝 전문 랩을 운영하면서 경쟁력이 미흡한 중소광고사들의 미디어플래닝 업무를 지원하고 있다. 이와 함께 아카데미를 통해서 미디어플래닝 업무를 수행하려는 대학 졸업반 학생들과 미디어플래닝 업무로 전환하려는 광고 실무자들을 대상으로 이론과 실무를 가르쳤고 많은 이수자들이 현업에 진출하고 있다. 1995년부터 한양대, 고려대, 이화여대 등에서 강의했으며 숙명여대 홍보광고학부 겸임교수로 근무하였다. 주요 저서로는 『실전미디어플래닝노트』(2006, 2010)가 있다. 주요 논문으로는 박사학위 논문 “양방향미디어의 광고형식규제방향과 전문가 인식에 관한 연구”(2013), 연구논문 “인터랙티브광고 형식규제정책에 관한 탐색적 연구”(2012), “국내 양방향광고 규제의 문제점과 바람직한 정책개선을 위한 제언”(2014) 등이 있다.
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인공지능 시대 환경과 광고 마케팅

01 광고 마케팅 메커니즘
02 인공지능과 생성형 인공지능
03 광고에 접목 가능한 인공지능 유형
04 해외에서의 광고와 인공지능
05 국내에서의 광고와 인공지능
06 인공지능에 필요한 학습 영역
07 광고에서 인공지능 활용의 한계
08 가짜 콘텐츠와 광고, 포스트 트루스
09 인공지능 콘텐츠와 광고 법적 규제
10 광고 마케팅과 인공지능의 전망

광고 마케팅 캠페인 사례를 통해서 그 결과물이 만들어지는 과정과 그 결과물에 관여하는 광고 회사의 역할을 이해할 필요가 있다. 그리고 인공지능이 광고 마케팅 부문에 도입되면서 마케팅 전략과 소비자의 제품 구매 결정 과정에 어떻게 적용되고 변화하게 되는지 살펴볼 필요가 있다. 그래서 맨 첫 장으로 설정하였다. 여기에서 에이스 침대 사례를 통해 광고 캠페인의 역할과 목표에 대해서 우선적으로 설명하면 그 메커니즘을 좀 더 쉽게 이해할 수 있을 것이다.
-01_“광고 마케팅 메커니즘” 중에서

현재 만들어진 인공지능을 활용한 해외와 국내 사례를 바탕으로 살펴보고자 한다. 현재 어디까지 인공지능을 활용해서 광고를 제작하고 그 반응과 유용성·한계점 또는 문제점 등을 짚어볼 예정이다. 아무래도 인공지능 광고 적용이 가장 빠르게 확산되는 영역이 정치 분야, 특히 미국 대통령 선거전인데 가짜 광고 내지는 선전으로 그 진위를 판단하기 어려울 정도로 정교하다. 또한 이미 영화제작 분야에서는 배우의 젊은 시절 모습을 인공지능으로 환생시켜서 적극적으로 활용하고 있다. 향후에는 이미 오래전에 사망한 전설급 유명 배우들의 신작도 스크린이나 OTT 등을 통해서 볼 수 있을 것으로 전망된다.
-04_“해외에서의 광고와 인공지능”, 05_“국내에서의 광고와 인공지능” 중에서

광고가 온라인 공간의 핵심 기반이지만 사용자들에게 지나친 광고 노출이 오히려 역효과를 발생시키고 있는 현 상황에 대해서 논의하고자 한다. 지나친 광고 노출로 인해서 광고 제거 도구 사용이 일반화되고 있고 원하지 않는 일종의 스팸성 광고를 차단하거나 제한하는 것이 중요한 이슈가 되었다. 그러다보니 사용자 입장에서 그러한 웹사이트나 브랜드 홍보의 장을 아예 접촉을 기피하는 현상이 일반화되었다. 전 세계적으로 산업 전반에 대한 인공지능의 영향력과 파급력이 갈수록 확대되고 있지만 한편으로는 광고 마케팅 활동에 인공지능 사용을 억제하거나 제한하는 움직임도 함께 강력하게 대두되고 있다. 이러한 업체들로는 어떤 기업과 브랜드가 존재하고 그 이유가 무엇인지 살펴보고 해결해야할 과제들을 검토하고자 한다.
-07_“광고에서 인공지능 활용의 한계” 중에서

최근 사회·경제적으로 심각하게 전개되고 있는 인공지능으로 인한 문제점과 그 부작용 등을 살펴보고자 한다. 대표적인 인공지능 개발자 또는 연구자들조차도 인공지능에 대한 평가가 상반되게 나타나고 있어서 일반인들은 혼란스럽기만 하다. 어느 누구도 확신할 수 없는 상황이 전개되고 있는 현실에서 인공지능에 의해서 만들어지는 콘텐츠의 진위 여부를 어떻게 판단하느냐가 모든 국가나 사회 또는 개인의 중차대한 과제가 되고 있다. 특히 온라인 알고리즘을 통해서 교묘하고 집요하게 파고들면서 제공되는 거짓정보와 광고 등에 청소년들이 가장 위험한 집단으로 드러나고 있다. 따라서 이에 대한 각국 정부의 대응책도 함께 살펴볼 필요성이 있다. 그리고 사회적으로 커다란 문제로 대두되고 있는 인공지능을 활용한 부작용 사례를 국내·외적으로 살펴보고 각국의 대응책과 제도적 방지책으로 마련되고 있는 정책들을 검토해볼 예정이다. 아울러 빅테크 기업들의 자율적인 대책들이 어떻게 전개되고 있는지도 살펴볼 필요가 있다. 그리고 이러한 혼란 속에서 사용자 관점에서 디지털미디어 환경에서 현명한 판단을 하기 위한 디지털 리터러시, 즉 디지털 미디어 문해력의 필요성과 그 방법 등에 대해서도 논의해 볼 예정이다.
-08_“가짜 콘텐츠와 광고, 포스트 트루스” 중에서