성과 지향 HRD

경영환경 변화에 따라 HRD의 역할과 기능의 변화에 대한 요구도 강해지고 있다. 기업의 지속적 성장과 경쟁우위 확보가 그 어느 때보다 중요한 지금, 이를 조직 속에서 실현할 자원으로서 인적자원의 중요성이 부각되고 있다.
저자는 기업 현장에서 일한 경험을 바탕으로 HRD가 단순한 교육훈련이 아니라 성과 지향적으로 변해야 함을 역설한다. HRD 부서는 이제 경영 전략 수립에 참여하고 현장 업무를 숙지해서 조직원 개발과 관련해 최고 경영자의 지원을 이끌어내야 한다는 것, 그래야만 전략적 파트너로서 HRD가 자리잡을 수 있다는 것을 여러 사례를 들어 강조한다.
저자는 우선, HRD 분야의 최신 트렌드를 소개하고 성과 지향 HRD란 무엇인지, 교육의 결과가 어떻게 성과에 영향을 미쳤는지 측정하는 법과 HRD 담당자가 갖춰야 할 역량을 아주 구체적으로 제시해 HRD 초보자도 이해하기 쉽도록 설명한다. HRD 담당자의 전략적 사고 능력 배양을 위한 제안, 효과적 코칭, 생산적 습관 갖기 등의 실행 매뉴얼을 덧붙여 실무자가 바로 활용할 수 있게 했다.

전략적 파트너로서 자리매김할 수 있는 HRD를 위한 성과 지향 HRD 입문서.
HRD가 나아갈 방향을 모색하고, 변화 컨설턴트로서 HRD 담당자가 갖춰야 할 역량과 개발 전략을 소개한다.

연세대학교 교육학과, 영어영문학과를 졸업하고 같은 대학에서 산업교육학으로 석사학위와 숭실대학교에서 평생교육학(평생교육, HRD 전공)으로 박사학위를 취득하였다. 삼성물산 상사부문에서 업무를 시작하여 현대인재개발원, 로레알코리아, 글락소스미스클라인 등의 HRD 부서에서 기업의 인재양성을 위한 전략적 실무가로서 활약하였다. 특히, 기업 HRD 부서의 전략적 업무 수행과 전략적 파트너로서의 역할과 기능을 정의하는 데 관심이 많으며, 기업 교육 담당자로서, 컨설턴트로서, 그리고 프로그램 개발자로서의 풍부한 경험을 바탕으로 기업교육 분야에서 실질적 성과를 지원할 수 있는 연구와 현장 컨설팅을 병행하고 있다. 현재 백석예술대학 사회복지학부 평생교육·HRD 전공 교수로 후학을 양성하고 있다. 박사 논문으로 『기업의 조직 전략과 최고 경영자의 리더십이 전략적 인적자원개발 업무 수행에 미치는 영향』을 연구했고, 저서로 『평생교육론』, 『성과지향 HRD』, 『퍼포먼스 컨설팅』 등이 있다.

01 HRD 트렌드의 변화
HRD와 조직성과
조직 미션을 통한 HRD 미션 이해
HRD가 직면한 불확실성
HRD에 영향을 미치는 환경 변화 요소
HRD 업무는 미래에도 지속될 것인가?
미래 HRD의 역할
HRD가 직면한 도전 과제들
글로벌 시대의 인재 육성과 인재의 조건

02 HRD의 새로운 역할과 미션
HRD 개념의 다양한 정의
HRD의 중요성 인식
HRD 담당자의 역할 정의
HRD 담당자의 역할 확대
전략적 파트너로서의 HRD
조직전략－HRD 일치화 모델
HRD 기능의 새로운 역할
컨설턴트로서의 역할
글로벌화와 HRD의 새로운 역할
조직에서 HRD를 보는 관점
HRD 부서의 라이프사이클
HRD의 발전 단계

03 성과 지향 HRD
요구되는 기대 성과를 얻고 있는가?
성과 지원 HRD
교육훈련을 비즈니스 목적에 일치시키기
조직성과를 위한 교육훈련
좋은 성과 창출하기
6단계 교육 평가

04 조직 혁신과 HRD 영향력 확대 방안
HRD는 조직 혁신의 전략적 도구
학습을 통한 조직 변화 관리
HRD 영향력 확대하기
지원 얻어내기

05 HRD 역량 개발
HRD 담당자가 갖춰야 할 역량
효과적인 기업 교육훈련을 위한 10가지 방안
성인학습자를 효과적으로 가르치기 위한 5가지 원칙
HRD 담당자의 전략적 사고 능력 배양을 위한 제안
HRD 실행력 향상과 생산적 습관 갖기
HRD 담당자의 효과적 코칭
교육훈련 마스터플랜
교수학습 체제의 개발
조직에 맞는 리더십 과정 만들기
리더십 교육에 포함해야 할 5가지 요소
전략적 영업 교육과 필요 영업 역량

참고문헌