열흘만에 월마트 만들기

월마트를 최고의 유통기업으로 키운 위대한 경영자 샘 월튼의 경영 노하우를 열 가지 성공법칙으로 정리했다. 그 가운데 여섯 가지는 함께 일하는 주변 사람들을 대하는 법에 관한 것이고, 나머지는 목표의식, 고객 서비스, 비용 관리 그리고 도전에 관한 것이다. 샘 월튼은 직원들이야말로 월마트가 이루어낸 놀라운 성공의 근간이라고 생각했다. 이미 검증된 샘 월튼의 방식을 통해 자신의 조직을 더욱 빠른 속도로 발전시킬 수 있는 방법을 배우게 될 것이다.

월마트를 최고의 유통기업으로 키운 위대한 경영자 샘 월튼의 경영 노하우를 열 가지 성공법칙으로 정리했다. 그 가운데 여섯 가지는 함께 일하는 주변 사람들을 대하는 법에 관한 것이고, 나머지는 목표의식, 고객 서비스, 비용 관리 그리고 도전에 관한 것이다.

샘 월튼은 직원들이야말로 월마트가 이루어낸 놀라운 성공의 근간이라고 생각했다. 이미 검증된 샘 월튼의 방식을 통해 자신의 조직을 더욱 빠른 속도로 발전시킬 수 있는 방법을 배우게 될 것이다.

월마트 벤튼빌 본사에서 인사 담당 임원으로 샘 월튼 회장과 함께 일했다. 버그돌에게 ‘버드 독’이라는 별명을 지어준 사람도 바로 샘 월튼이었다. 월마트 전문가로 인정받고 있는 그의 글은 수많은 전국 규모의 신문과 잡지에 게재되어 왔다. 월마트에서 근무했던 자신의 경험을 바탕으로 <샘 월튼으로부터 배운 것들, 월마트가 주도하는 세상에서 어떻게 월마트와 경쟁하고 살아남을 것인가> 라는 책을 출간했으며 이 책은 여러 나라에서 번역 출간되었다. 현재는 비즈니스 컨설턴트이자 저술가, 강사로 활동하고 있다.

서강대학교 화학공학과를 졸업했고 고려대학교 경영대학원에서 마케팅 석사학위를 받았다. 삼성물산 상사부문 프로젝트 사업부에서 근무했으며, 현재는 번역가로 활동하고 있다. 역서로는 『불황을 넘어서』, 『전쟁 반전쟁』, 『경제심리학』, 『누구를 위한 미래인가』, 『코카콜라의 진실』, 『월마트 방식』, 『IBM 부활의 신화』, 『기업 스파이 전쟁』 외 다수가 있다.

추천의 글
머리말/무엇을 하든 높은 수준의 목표를 설정하라
성공법칙1/항상 열정을 갖고 모든 것을 바쳐 목표를 향해 나아간다.
성공법칙2/성공에 도움을 준 사람들과 성공의 결실을 나눈다
성공법칙3/나 자신 및 함께 일하는 주변 사람에게 꿈을 향한 동기를 부여한다
성공법칙4/함께 일하는 주변 사람과 대화하고 배려를 아끼지 않는다.
성공법칙5/다른 사람의 노력과 그 노력의 결과를 인정해준다.
성공법칙6/다른 사람의 성취에 대해 정식으로 축하해준다.
성공법칙7/다른 사람의 이야기에 귀를 기울이고 새로운 아이디어를 배운다.
성공법칙8/고객을 포함한 다른 사람의 기대를 능가하기 위해 노력한다.
성공법칙9/항상 절약하고 비용 지출을 관리한다.
성공법칙10/물길을 거슬러 올라간다.
맺음말/결국 변화를 만드는 것은 사람이다.