책소개
인터넷은 PR 실무 분야에 혁명을 가져왔다. 이러한 혁명은 PR전문가들의 커뮤니케이션 방법에 영향을 주었을 뿐만 아니라, PR의 근간이 되는 커뮤니케이션 자체의 변화를 가져오고 있다. 인터넷은 모든 형태의 PR업무에 영향을 끼치고 있으나, 아직 PR 산업에 대한 가이드 역할을 할 지침서는 거의 전무한 상태다.
이 책은 인터넷이라는 도구를 어떻게 효율적으로 사용할 수 있는 지에 대해 설명한다. 온라인 PR을 담당하게 될 실무자에서부터 관리자에 이르기까지 갖추어야 할 기본적인 지식과 각 분야별 정보를 제공함으로써 실행과 분석관리 사이의 교량 역할을 해 주고 있다.
인터넷은 PR분야에 상당히 많은 기회를 제공해 줌과 동시에 그만큼 위협요소(예 : 안티 세력의 등장)도 안겨주었다. 이러한 상황에 직면한 PR실무자들에게 저자는 이 책을 통해 조직의 명성을 유지하고 관리하는 데 필요한 조언을 전해 준다.
200자평
이 책은 인터넷이라는 도구를 어떻게 효율적으로 사용할 수 있는지에 대해 설명한다. 온라인 PR을 담당하게 될 실무자에서부터 관리자에 이르기까지 갖추어야 할 기본적인 지식과 각 분야별 정보를 제공함으로써 실행과 분석관리 사이의 교량 역할을 해주고 있다.
인터넷은 PR분야에 상당히 많은 기회를 제공해 줌과 동시에 그만큼 위협요소(예 : 안티 세력의 등장)도 안겨주었다. 이러한 상황에 직면한 PR실무자들에게 저자는 이 책을 통해 조직의 명성을 유지하고 관리하는 데 필요한 조언을 전해준다.
지은이
데이비드 필립스(David Phillips)
Internet Reputation Services사의 공동 창업자로 인터넷 명성관리 분야에서 다수의 컨설팅과 조사, 모니터링 등을 수행했다. 또한 영국PR협회(IPR)와 PR컨설턴트연합(PRCA) 인터넷 위원회의 설립자이자 회장을 역임했다.
옮긴이
이종혁
광운대 신문방송학과 졸업 후 경희대에서 언론학 박사를 수료하고, 현재 미국 아이오와 대학 저널리즘스쿨 PR전공 객원 연구원으로 있다. 삼성SDS와 네띠앙에서 홍보를 담당했다. 지은 책으로 <사이버홍보 닷컴>, <사이버시대 홍보벗기기>, 역서로는 <실리콘 밸리, 인터넷 PR전략>이 있다.
차례
1. 인터넷PR
2. 인터넷
3. 사이버공간에서 존경받기
4. 커뮤니케이션 통합하기
5. 사이버공간에서 전달되는 메시지
6. 인터넷 서핑
7. 사이버공간에서의 내 모습을 모니터링하라
8. 인터넷 특성 평가하기
9. 인터넷 사용자를 위한 자원 구축
10. 파트너와 제휴하여 도달범위를 확장하라
11. 웹사이트로 구성원에게 접근하기
12. 내부의 공중에게 다가가기
13. 커뮤니케이션을 위한 올바른 이메일 활용
14. 뉴스그룹
15. 구성원 관계관리
16. 인터넷 뉴스의 도달 범위
17. 쟁점관리
18. 정당하고 합법적인 PR