임춘성 교수의 기업정보화 워크북

국내 최고의 기업정보화 전문가로 인정받는 연세대학교 임춘성 교수가 그동안의 노하우를 집대성했다. 학계에선 개념적으로, 컨설팅업계에선 상업적으로 흐르던 기업정보화 방법론을 균형 있게 정리했을 뿐 아니라(『기업정보화 방법론』), 실무진들이 쉽게 응용할 수 있도록 『기업정보화 워크북?』을 함께 출간, 정보화 도입의 전략 계획 수립 이론과 방법을 상세하게 안내했다. 이 책에 실린 70% 이상의 내용이 임춘성 교수 연구팀이 직접 경험한 것을 정리한 노하우이기 때문에, 그 어느 정보보다 한국적 상황에 적합할 뿐 아니라 활용도가 높다.

정보화와 관련된 다종다양한 문제는 해결할 수 있는 방안이 필요하며, 실행에 옮겨서 성과를 낼 수 있는 것이어야 한다. 『기업정보화 워크북』은 이러한 기업의 목적을 달성하기 위한 정보화 도입의 전략 계획 수립 방법을 담고 있다. 즉, 기업 경영 전략 및 현업의 업무 수행상의 문제점의 이해로부터 정보화와 관련된 문제를 발견하고(Define the Problem), 문제의 해결책을 강구하며(Solve the Problem), 문제를 위한 최선의 대안을 어떻게 실현할 것인가(Implement the Problem)에 대한 해답을 찾는 것에 주안점을 두고 있다. 이 책에는 데이터 수집과 분석, 그리고 문제를 추출하는 기법, 표현방법 그리고 이들로부터 정의된 문제를 해결하는 방안 도출에 이르는 다양한 측면의 실용적 지식이 담겨 있다.

『기업정보화 워크북』의 5단계 절차는 경영성과 및 업무경쟁력 향상을 위한 정보화전략 계획 수립을 목표로 한다. 이를 위해 프로젝트 기획에서 성과평가에 이르는 정보화전략 계획의 5단계를 제시하고 있다. 각 단계는 목표(Goal), 시나리오(Scenario), 분석 기법(Method)을 포함하고 있다. 그리고 독자의 충분한 이해를 돕기 위해 각각의 분석 기법에 대하여 목적(Objective), 내용(Description), 절차(Procedure), 산출물(Deliverable)을 순차적으로 설명한다. 또한 다양한 분석 기법을 실전에 적용하는 경험을 제공하기 위하여 가상기업 시나리오와 실제 상황을 제시한다. 가상기업 개요는 가상기업인 VE전자에 대한 개괄적인 설명을 하고, 각각의 5단계마다 단계별 목적에 부합한 시나리오를 제공한다.

정보화와 관련된 다종다양한 문제는 해결할 수 있는 방안이 필요하며, 실행에 옮겨서 성과를 낼 수 있는 것이어야 한다. 책은 이러한 기업의 목적을 달성하기 위한 정보화 도입의 전략 계획 수립 방법을 담고 있다.

즉, 기업 경영 전략 및 현업의 업무 수행상의 문제점의 이해로부터 정보화와 관련된 문제를 발견하고(Define the Problem), 문제의 해결책을 강구하며(Solve the Problem), 문제를 위한 최선의 대안을 어떻게 실현할 것인가(Implement the Problem)에 대한 해답을 찾는 것에 주안점을 두고 있다.

데이터 수집과 분석, 그리고 문제를 추출하는 기법, 표현방법 그리고 이들로부터 정의된 문제를 해결하는 방안 도출에 이르는 다양한 측면의 실용적 지식이 담겨 있다.

임춘성
서울대학교 산업공학과를 졸업하고, 미국 University of California at Berkeley에서 산업공학 박사학위를 받았다. 미국 Rutgers University의 산업공학과 교수를 거쳐, 현재까지 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 사단법인 기업정보화지원센터 센터장, 한국전자거래학회 회장, 한국SME 회장과 대한민국 정보화추진위원회 및 전국경제인연합회 정보통신 자문위원 등을 역임했다. 기업정보화 관련 200여 편 이상의 논문발표와 다수의 저서가 있으며, 학술분야와 산업분야의 기업정보화 유공자로 정부의 표창을 4회 수여 받은 바 있다.

ITR
연세대학교 기업정보화연구센터(ITR: IT Research & evaluation, itr.yonsei.ac.kr)는 기업정보화 방법론과 더불어 IT기업 평가 방법론과 비즈니스모델 개발 방법론을 연구하는 특성화된 연구 집단이다. 교수, 박사연구원, 박사과정 및 석사과정 연구원, 행정연구원으로 구성되어 있으며, 지금까지 100여 명의 박사와 석사를 배출하였다.

Ⅰ 기업정보화 워크북 개요
1. 기업정보화 워크북 소개 3
2. 기업정보화 워크북 내용 및 구성 6
3. 기업정보화 워크북 활용방법 10

Ⅱ 가상기업 개요
1. 가상기업 VE전자의 소개 13
2. 비전 및 전략 14
3. 조직 15
4. 업무프로세스 16
5. IT 추진현황 17

Ⅲ 정보화전략 계획 프로젝트 기획
1. 정보화전략 계획 프로젝트 기획 개요 21
2. VE전자의 프로젝트 추진배경 23
3. 프로젝트 기획 25

Ⅳ 정보화수준 평가
1 정보화수준 평가 개요 53
2. VE전자의 업무정보 화 현황 및 이슈 55
3. 업무정보화 현황 조사 56
4. 종합적 수준 평가 68
5. 특화영역 수준 평가 85

Ⅴ 정보화 요구사항 분석
1. 정보화 요구사항 분석 개요 107
2. VE전자의 내·외부 경영환경 109
3. 전략 요구사항 분석 111
4. 조직 요구사항 분석 138
5. 프로세스 요구사항 분석 150
6. 정보시스템 요구사항 분석 163

Ⅵ 정보화 최적화 방안 수립
1. 정보화 최적화 방안 수립 개요 173
2. VE전자의 현행 정보화전략 계획 175
3. 정보화전략방향 수립 177
4. 정보화 과제 도출 183
5. To-Be Model 정의 194
6. 실행계획 수립 213

Ⅶ 정보화성과 평가
1. 정보화성과 평가 개요 233
2. VE전자의 정보화 투자의사결정 사항 235
3. 기업정보화성과 평가(EJMS) 236
4 정보화 기업경쟁력 성과 평가(IT-KPI) 259