커뮤니케이션이란 무엇인가?

이 책은 『커뮤니케이션 핵심 이론』에서 일부를 분리하여 만든 책이다. 『커뮤니케이션 핵심 이론』은 많은 대학에서 커뮤니케이션 개론 수업에 교재로 쓰고 있는데 크게 커뮤니케이션 일반론과 매스 커뮤니케이션 이론으로 나누어진 이 책은 커뮤니케이션 비전공자들도 볼 수 있을 만큼 쉽고 명확하게 정리된 책이다.
커뮤니케이션의 중요성과 함께 매스 커뮤니케이션 현상의 이해도 중요해졌지만 이 분야 지식을 쉽게 접할 수 있는 매스 커뮤니케이션 교양입문서는 별로 없다. 그래서 『커뮤니케이션 핵심 이론』을 일반인들이 쉽고 편하게 읽을 수 있도록 『커뮤니케이션이란 무엇인가?』와 『매스 커뮤니케이션이란 무엇인가?』로 나누어 펴냈다.

인간에게 커뮤니케이션은 무엇인가? 커뮤니케이션은 어떻게 이루어지고 그 속에 담긴 의미는 무엇인가? 오늘날 가장 흔하면서도 가장 불분명한 개념, 커뮤니케이션. 독자는 이 책에서 가장 쉽고 친절한 대답을 만나게 될 것이다.

오미영
한국외대 중국어과를 졸업하고 중앙대 대학원에서 언론학 박사 학위를 받았다. 경원대 신문방송학과 시간강사, 단국대 언론영상학부 초빙교수를 역임했고 2003년부터 가천대 언론영상광고학과 교수로 재직 중이다. 1979년 KBS에 아나운서로 입사했으며 1982년에 미국으로 건너가, 5년간 한국일보 LA 지사에서 기자로 일했다. 1987년 귀국 후에는 KBS <가정저널>(<아침마당>의 전신)을 필두로 여러 지상파 및 케이블방송사에서 20여 년간 프리랜서 MC로 왕성하게 활동했다. 주요 논문으로는 “SNS 회의론懷疑論: SNS 이용 거부 징후에 대한 탐색적 고찰”(2013), “방송실무교육으로서의 일터학습 사례 연구”(2012) 등이 있고, 저서로는 『토론 vs. TV토론』, 『커뮤니케이션 핵심 이론』 등이 있다.

커뮤니케이션북스 파트북 출간에 대한 편집자 일러두기
저자 서문

1장 커뮤니케이션의 의미와 개념
커뮤니케이션의 의미－인간의 중요한 활동
커뮤니케이션이란 무엇인가? ? “커뮤니케이션은 ‘과정’이다”
커뮤니케이션의 요소 －송수신자, 메시지, 채널, 피드백, 잡음, 세팅
커뮤니케이션의 어려움 ? 해석의 필요성과 오해의 발생

2장 자아와 커뮤니케이션
자아개념(self-concept)
자아개념의 강화
자아의 사회적 구성
자아표현 ? 고프만의 이론
자아노출(self-disclosure)
성(性)과 자아의 사회적 구성

3장 커뮤니케이션의 유형과 특성
자아 커뮤니케이션(intrapersonal communication)
대인 커뮤니케이션(interpersonal communication)
소집단 커뮤니케이션(small-group communication)
조직 커뮤니케이션과 공중 커뮤니케이션
매스 커뮤니케이션(mass communication)

4장 커뮤니케이션의 발전과 미디어
언어의 기원
사회 발전과 커뮤니케이션 미디어의 등장

5장 커뮤니케이션 모델
라스웰의 모델(1948)
웨이플스 모델(1942)
쉐넌과 위버의 모델(1949)
오스굿의 모델(1954)
슈람의 모델(1954)
거브너의 모델(1956)
웨슬리와 맥린의 모델(1957)
벌로의 모델(1960)
스키마 이론 모델(1973)
매스 커뮤니케이션 효과 모델

6장 언어와 커뮤니케이션
언어의 중요성
언어란 무엇인가?
기호학과 커뮤니케이션
언어 커뮤니케이션의 특성

7장 비언어와 커뮤니케이션
비언어란 무엇인가?

8장 설득과 커뮤니케이션
설득이란 무엇인가?
설득의 요소

9장 커뮤니케이션 능력
능력의 개념
커뮤니케이션 능력과 상황
커뮤니케이션 능력과 듣기
커뮤니케이션 능력과 문화 차이