팀장을 위한 전략기술

모든 팀원이 전략을 수립하고 실행할 수 있는 역량을 기르기 원하는 팀장이라면 먼저 전략의 원리를 꿰뚫고 있어야 한다. 어떻게 하면 사업에 알맞은 최적의 전략을 수립하고 실행할 수 있나? 팀원들의 전략적 사고를 길러주기 원하는 초보 팀장을 위해 알기 쉽게 풀어 쓴 전략 활용서. ‘전략’에 대한 무의식적인 공포감을 한 방에 날려보낸다!

비즈니스의 세계에서도 스포츠와 마찬가지로 이기는 팀은 모든 면에서 뛰어나다. 이기는 팀은 자신이 처한 상황을 제대로 파악하고 있으며 자신이 이루고자 하는 목표가 무엇인지, 그 목표를 이루기 위해서는 어떻게 하는 것이 가장 합리적이고 효과적인 방법인지 알고 있다. 그리고 무엇보다 중요한 시장과 고객, 기술과 게임의 규칙 자체를 바꿔버릴 수도 있는 변화를 잘 알고 늘 주시하고 있다. 이 책은 어떻게 하면 사업에 알맞은 최적의 전략을 수립할 수 있을지, 수립된 전략을 실행함으로써 성공적인 사업 성과를 얻을 수 있을지 구체적인 방법을 제시한다.

‘전략’이라고 하면 컨설턴트의 전유물이나 고위층만 알고 있는 어려운 그 무엇이라고 생각하는 사람들이 많아 전략에 대한 이러한 ‘가까이하기엔 너무 먼’ 이미지를 바꾸기 위해 쓴 책이라는 저자의 말처럼 전략을 알기 쉽게 설명하고 있다. 다양한 개념과 툴, 비즈니스를 바라보는 통찰력, 전략을 만들어내는 사례 등을 구체적으로 풍부하게 제시해 초보자들이 교과서처럼 사용할 수 있다.

모든 팀원이 전략을 수립하고 실행할 수 있는 역량을 기르기 원하는 팀장이라면 먼저 전략의 원리를 꿰뚫고 있어야 한다. 어떻게 하면 사업에 알맞은 최적의 전략을 수립하고 실행할 수 있나? 팀원들의 전략적 사고를 길러주기 원하는 초보 팀장을 위해 알기 쉽게 풀어 쓴 전략 활용서. ‘전략’에 대한 무의식적인 공포감을 한 방에 날려보낸다!?

위스콘신-메디슨 경영대학교 리더십 센터의 주임교수. 뉴햄프셔 대학교에서 수학을 전공하고 노스캐롤라이나 대학교에서 경영학 박사학위를 받았다. 위스콘신-메디슨 대학교에서 위험관리와 보험 관련학을 가르치다가 약 9년간 학교를 떠나 기업현장에서 일했다. 연합 위스콘신 보험사의 부사장, 시카고에 기반을 둔 코크런 & 카로니아사 투자은행 컨설턴트 등을 역임. 2001년 위스콘신 대학교에 복귀했다.

한국외국어대학교 불어과를 졸업하고 이화여대 국제대학원에서 외교&안보학 석사학위를 취득했다. 아시아나 항공 해외광고 담당과 유럽연합상공회의소 마케팅 과장을 거쳐, 현재 ㈜ 리더십프런티어의 전문위원으로 활동하고 있다.

머리말
감사의 글

1 사업 전략이란?
비즈니스 게임
비즈니스의 힘
전략의 기본
전략 전개 훑어보기
전략 실행과 평가에 부쳐

2 목표설정: 전략의 첫 번째 단계
기업의 목적
‘비전’
기업의 비전 세우기
미션 천명
기업의 목표 설정

3 전략 로드맵
전략은 어디에서 탄생했을까?
현재의 성과에 대한 평가
환경 분석
산업 분석
내부 분석
우리가 처한 상황은 어떠한가?
전략 구성

4 고객 분석
기초 고객 질문
고객 분석의 단계
누가 우리의 고객인가? 누가 경쟁사의 제품을 구매하는가?
왜 우리의 제품을 구매하는가? 왜 경쟁사의 제품을 구매하는가?
과연 경쟁사의 제품을 구매하는 고객의 니즈를 만족시킬 수 있을까?
그밖에, 고객을 만족시키기 위해 우리가 할 수 있는 것은 무엇일까?

5 내부적 사업 분석
내부 점검
SWOT분석

6 전략적 선택
제네릭 전략
포지셔닝
실행
전략의 단계

7 전략적 사고: 재화의 최적화
재화의 최적화
재화의 카테고리

8 전략적 사고: 핵심 사업 분석
핵심 연구
핵심 사업 접근법을 이용한 전략 개발
핵심 사업 규정
핵심 사업에 올인하기

9 전략적 사고: 검증된 10가지 비즈니스 전략들
배경
통합(합병) 전략
우회 전략
가치 이동 전략
‘팀업’ 전략
디지털 배송 전략
‘고객과의 깊은 관계’ 전략
‘가능하면 빠르게’ 전략
‘맞춤화’ 전략
대량 판매 전략
개인별 맞춤식 전략
유용한 전략 중에서 우리가 선택할만한 것은?

10 전략적 의사 결정 실행하기
전략적 의사 결정
전략을 실행하기 위한 시스템: 성과기록표
변화
마지막 생각