팀장을 위한 프로젝트 관리 기술

프로젝트 관리자로서의 첫걸음을 내디딘 팀장들을 위해 프로젝트를 관리하는 경우 해결해야 할 모든 문제를 극복할 수 있도록 하는 수단과 기술을 제공한다. 브래드라는 가상의 인물이 프로젝트 관리를 맡게 된 이후 벌어지게 되는 다양한 상황과 그에 대한 브래드의 실패와 성공을 시간의 흐름에 따라 고찰하는 방식을 취하고 있다. 프로젝트 관리의 도구와 사용 방법, 그리고 그러한 도구의 배후에 있는 원칙을 동시에 고찰함으로써 어떻게 프로젝트 관리를 해야 하는지 뿐 아니라 왜 그러한 활동이 필요한지를 알 수 있게 해준다.

프로젝트 관리에 관한 교육훈련과 조직개발 서비스를 제공하는 컨설팅 회사 MSG의 사장이며, 전국적으로 배포되고 있는 소식지 ‘성공적 프로젝트 관리’의 편집자, PMI 주관 ‘프로젝트 관리의 프레임웍’ 세미나의 리뷰 위원회의 위원 등으로도 활동 중이다. 로체스터 공대의 BSME와 MBA 학위를 가지고 있고, 프로젝트 관리 프로페셔널 Project Management Professional 인증을 보유하고 있으며, PMI의 로체스터Rochester 지부의 회장으로도 활동한 바 있다.

경희대학교 경영대학 교수이며, 한국인사관리학회 상임이사 및 편집위원, EAP협회 이사, 한국윤리경영학회 부회장을 맡고 있다. 프랑스 HEC대학에서 인사조직전공으로 박사학위를 받 았다. 한국노동연구원 연구위원으로 활동했다. 주요 저서 및 논문으로, <외국인 직접투자와 노동 정책 과제(한국노동연구원, 2009)>, <임금체계와 결정 방식(한국노동연구원, 2005)>, <21세기형인적 자원 관리(명경사, 2000)>, <21세기형 성과주의 임금제도(명경사, 2000)>, <은행 연봉제의 성공적 도입과 정착 방안> 등이 있다.

머리말

제1장 축하합니다. 당신이 이제부터 프로젝트 팀장입니다
준비 없이 임명된 프로젝트 팀장
프로젝트 팀장으로서 경험하게 될 상황
프로젝트 관리의 아트와 과학에 관하여
이 책에 관하여
프로젝트 팀장을 위한 1장의 점검 사항

제2장 프로젝트와 프로젝트 관리
프로젝트 관리 : 과정의 관점
프로젝트 관리 : 대인, 행동의 관점
프로젝트 관리 : 조직의 관점
성공적인 프로젝트의 정의
프로젝트 팀장을 위한 2장의 점검 사항

제3장 프로젝트 팀장의 역할
프로젝트 팀장의 책임
흔히 당면하게 되는 문제들
프로젝트 팀장에게 필요한 기능
프로젝트 팀장의 기능적 역량
프로젝트 팀장의 비공식적 역할
자기성찰과 자기인식의 중요성
프로젝트 팀장을 위한 3장의 점검 사항

제4장 프로젝트의 정의
프로젝트가 어떻게 진전되어야 하는가
첫째, 문제 혹은 기회를 충분히 이해하라
둘째, 최적의 해결책을 찾아라
셋째, 해결책을 완전하게 발전시키고 기초계획을 수립하라
넷째, 공식적으로 프로젝트를 출범시켜라
또 다른 과제 : 정치적 환경을 평가하라
프로젝트 팀장을 위한 4장의 점검 사항

제5장 효과적인 팀의 구성과 유지
팀 구성의 기본 원리
팀 리더십은 첫날부터 시작된다
팀웍과 시너지의 촉진
팀원들로 하여금 최대한 노력하게 만들기
프로젝트 팀장을 위한 5장의 점검 사항

제6장 계획과 예측
프로젝트 계획의 이해
예측에 대한 이해
프로젝트 팀장을 위한 6장의 점검 사항

제7장 세부적인 프로젝트 계획의 단계별 준비
범위 관리 : 수행되어야 할 과업의 규명
시간 관리 : 모든 것을 완료하는 데 얼마나 시간이 걸릴 것인가
비용 관리 : 과업을 수행하는 데 얼마나 비용이 소요되는가
프로젝트 관리를 위한 소프트웨어의 활용
프로젝트 팀장을 위한 7장의 점검 사항

제8장 위험과 불확실성의 관리
위험과 불확실성에 대한 이해
위험관리의 개관
위협요인의 파악
위협의 측정
위협요인의 분석
심각한 위협요인에 대한 대응
프로젝트의 위험관리는 사고방식이다
불확실성에 익숙해지기
프로젝트 팀장을 위한 8장의 점검 사항

제9장 프로젝트 수행과정의 관리
프로젝트의 통제
기본적인 측정의 기준 : 무엇으로 통제의 기준을 삼을 것인가
필요한 정보 : 통제를 위해 필요한 정보는 어떤 것인가
자료수집의 절차와 방법 : 어떻게 필요한 정보를 수집할 것인가
신뢰할 수 있는 자료의 수집 능력 : 어떻게 정보의 신뢰성을 평가할 것인가
분석과정, 도구와 방법 : 수집된 정보를 어떻게 분석할 것인가
어떻게 대응할 것인가
프로젝트 팀장을 위한 9장의 점검 사항

제10장 프로젝트 인터페이스의 관리
프로젝트 인터페이스란 무엇인가
내부 이해관계자들과 그 역할
외부 이해관계자들과 그 역할
그 밖의 인터페이스
인터페이스 관리의 특수한 고려사항
프로젝트 팀장을 위한 10장의 점검 사항

제11장 프로젝트의 커뮤니케이션과 문서화
프로젝트 관리 기본계획 : 커뮤니케이션과 문서화의 로드맵
커뮤니케이션의 방법
효과적인 커뮤니케이션을 위한 일반적인 가이드라인
효과적인 미팅의 실시
프로젝트 팀장에게 필요한 커뮤니케이션 기능
프로젝트의 문서화
프로젝트 팀장을 위한 11장의 점검 사항

제12장 성공적인 종결을 위하여
프로젝트의 조기종결
종료단계의 과제
성공적 프로젝트 종료를 위한 핵심 요소
펀치리스트에 관한 추가적 고려사항
프로젝트 완료 체크리스트의 작성
당신이 배운 것을 어떻게 다른 사람에게 전달할 것인가
이제 프로젝트 관리를 위한 긴 여행이 끝났다
프로젝트 팀장을 위한 12장의 점검 사항

옮긴이의 글
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