책소개
인터넷의 발달로 오늘날 비즈니스 환경은 그 어느 때보다 급격한 변화를 겪고 있다. 이러한 경영 환경의 변화는 크고 작은 모든 조직들에 수많은 난제를 안겨주고 있지만 새로운 기회와 경쟁 도구를 제공하고 있기도 하다. 또한 이러한 기업 환경 변화 양상들의 공통된 특징은 기업의 정보 처리 능력의 증대를 요구하고 있다는 점이다. 정보시스템(IS)은 정보통신기술(ICT)을 활용하면서 기업의 업무처리 효율화, 의사결정 고도화, 경쟁력 강화 등을 위해 혁명적으로 진화해 왔다. 현대 기업의 경영을 바꾼 IS 유형 10가지의 개념과 효과적인 관리 방법을 알아봄으로써 현대 경영에서 ICT가 어떤 역할을 하고 있는지 이해의 폭을 넓힐 수 있다.
200자평
커뮤니케이션이해총서. 현대 기업의 경영을 바꾼 IS 유형 10가지의 개념과 효과적인 관리 방법을 알아봄으로써 현대 경영에서 ICT가 어떤 역할을 하고 있는지 이해의 폭을 넓힐 수 있다.
지은이
노규성
선문대학교 경영학부 교수로 재직 중이다. 현재 안전행정부 정부 3.0 컨설팅단 컨설팅위원, 서울특별시 정책평가자문위원회 위원, 한국디지털정책학회 회장, 스마트융합학술전국연합 의장으로 활동하고 있다. 한국외국어대학교 글로벌경영대학 경영학부를 졸업하고 동 대학원에서 경영정보학과 석사학위와 박사학위를 받았다. 한국생산성본부 선임연구원, 한국신용평가 DB팀장, 중국 연변과학기술대학 겸직교수로 재직했으며, 제16대 대통령직인수위원회 경제 제2분과 자문위원, 정부혁신관리위원회 제3분과위원회 위원장, 정부업무평가실무위원회 위원, 행정안전부 정책평가위원회 위원, 지식경제부 정보통신정책자문단 위원, 희망서울정책자문위원회 경제·일자리분과 위원 등으로 활동했다. 한국 e-비즈니스대상(유공자부문 산업자원부장관 표창), 정부혁신에 기여한 공로로 대통령 표창장, 정부업무 발전에 기여한 공로로 근정포장을 수상했다. 저서로 <경영정보시스템>(공저, 2010), <스마트워크 2.0>(공저, 2011), <스마트융합 비전과 국가전략>(공저, 2012), <혁신과제 품질관리 매뉴얼>(공저, 2007) 등이 있다. “스마트워커의 역량모델에 관한 연구”, “지식경영 확산을 위한 정책적 과제”, “A Exploratory Study on Election Campaign Strategy in Korea by using Big data” 등 다수의 연구논문과 보고서가 있다.
차례
01 거래처리시스템(TPS)
02 전사적자원관리(ERP)
03 제조실행시스템(MES)
04 전자상거래(EC)
05 고객관계관리(CRM)와 판매망관리
06 공급망관리(SCM)와 전자조달
07 지식관리시스템(KMS)
08 전략적 기업경영(SEM)
09 비즈니스 인텔리전스(BI)
10 빅 데이터