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ADR, 소송없이 이기는 방법
커뮤니케이션 연구의 프런티어

커뮤니케이션 연구의 프런티어 5: ≪ADR, 소송 없이 이기는 방법: 효과적인 갈등 해결 시스템은 어떻게 만들까?Alternative Dispute Resolution for Organizations: How to Design a System for Effective Conflict Resolution≫ 소송공화국 미국 법정의 숨통 ADR이다. 분쟁 사건의 95%를 ADR로 해결한다. 왜? 쉽고, 싸고, 빠르기 때문이다. 21세기 대한민국 법정도 이미 만원이다. 갈등과 분쟁의 …

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