이시훈과 한주리가 옮긴 주디 브라운넬(Judi Brownell)의 <<듣기 – 태도, 원리 그리고 기술(Listening: Attitudes, Principles, and Skills)>> 듣기를 배운 사람 있어? 인간 소통은 20%의 말하기와 80%의 듣기로 구성된다. 듣기를 배운 사람은 드물다. 가르치는 곳은 더욱 드물다. 이 책의 추천 사유다. 왜 커뮤니케이션 전공 학생들이 이 책을 꼭 읽어야 하는가? 자신이 가진 …
“소통은 커녕 소탕하려 든다.” 토론프로그램 진행자 정관용의 관전평이다. 나라 전체가 불통의 시대를 살고 있다. 그러나 아직 늦지 않았다. 소통의 방법, 토론의 기술을 배울 수 있기 때문이다. 들리세요? 효과적으로 커뮤니케이션하는 사람들은 예외 없이 잘 듣는 사람들이다. 잘 듣기 위해서 청취, 이해, 기억, 해석, 평가, 반응의 원리를 알고 기술을 익혀야 한다. 시무룩한 …