미디어 콘텐츠의 수용

미디어 환경이 급격하게 변하면서 각종 콘텐츠의 소비 패턴이 달라지고, 그에 따라 수용자들의 특징과 니즈를 파악하기 위한 노력이 늘고 있다. 수용자의 특징과 그들의 욕구 등을 파악하고 그에 적절한 자극으로 스토리를 구성하고 전개해 나갈 때, 수용자들도 감동적인 경험을 할 수 있기 때문이다. 또한 콘텐츠의 수용 과정과 효과를 파악하기 위해서는 수용자의 동기 수준과 감정 상태, 수용자의 관심사 등을 살펴야 한다. 특히 스마트 미디어가 부상하고 있는 환경을 맞아 수용자들의 참여를 통해 완성되는 콘텐츠에 대한 수요가 높아지고 있다. 스마트 콘텐츠 관련 산업 분야에서 각종 콘텐츠 기획과 제작 과정에 적용할 수 있는 시사점들을 정리했다.

커뮤니케이션이해총서. 스마트 콘텐츠 관련 산업 분야에서 각종 콘텐츠 기획과 제작 과정에 적용할 수 있는 시사점들을 정리했다.

안은미

광운대학교 산업심리학과와 충남대학교 자유전공학부 강사다. 중앙대학교 심리학과에서 학사와 석사를 마치고, 광운대학교 일반대학원 산업심리학과에서 박사학위를 받았다. 이후 성균관대학교 창의적디자인연구소, 미디어문화콘텐츠연구소에서 선임연구원으로 정부 및 공공기관에서 주관하는 다양한 과제에 참여하였다. 서강대학교, 광운대학교, 성신여자대학교, 충남대학교, 강원대학교, 홍익대학교 등에서 강사로 활동해 왔다. 광고심리, 소비자심리, 사회심리, 조직심리, IMC 등 심리학과 마케팅 관련 수업을 하였다. 저서로 ‘소비자 심리학’(2013)이 있으며, 논문으로는 “서비스 상품에 대한 사전기대 불일치와 우연인식 정도가 소비자 반응에 미치는 영향”(2013), “혁신적 신제품의 혁신유형이 소비자의 제품태도에 미치는 영향”(2012), “시각적 은유광고의 이미지 표현방식이 광고에 대한 확산성과 관련성 인식에 미치는 영향”(2012) 등이 있다.

01 노출
02 이해
03 공감
04 이미지 형성 과정
05 창의성 평가
06 수용자 경험
07 반복 효과
08 매체 효과
09 맥락 효과
10 타인과 문화의 영향