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2005년 출간된 『위기관리 PR 커뮤니케이션』을 원론적인 내용과 사례 내용으로 나누어 출간했다.

『위기PR』은 PR의 원론적인 내용을 담았다. 위기를 예견, 탐지, 규명하고 대응하여 해결하는 일련의 커뮤니케이션 과정과 그에 따른 실제 업부 기획을 논의한다 . 특히 4장 ‘사이버 위기’는 최근 심각한 사회문제로도 등장한 사이버테러나 안티사이트, 악성 루머 등의 대응방법을 모색한다.

『위기에 성공한 PR』은 사례 부분만을 묶은 것으로, 다양한 위기 상황에서 각종 조직과 개인이 벤치마킹할 수 있는 성공적인 위기커뮤니케이션의 전례를 내레이션(narration) 방식으로 소개한다. 전문 위기 관리자들이 저지른 실수나 같은 상황에서의 서로 다른 대응법들은 실제 존재할 수 있는 다양한 상황에서 보다 효과적인 해결책을 찾아내는 데 도움이 될 듯하다.

처음에는 재미있어서, 또는 귀찮아서, 편해서 온라인에서만 쓰던 단어들이 점점 오프라인에서도 쓰이기 시작하면서, 정작 어떤 말이 맞는 말인지 헷갈려 하는 사람들이 늘어나기 시작했다. 거기에 평소부터 잘못 쓰던 맞춤법 습관들까지 맞물리면서, 인터넷은 거대한 언어 파괴, 우리말 파괴의 현장이 되어 왔다.

이 책에는 누리꾼들이 헷갈려 하는 맞춤법의 오용 사례들을 담았다. 포털 사이트 네이버의 ‘블로그씨’ 게시판의 설문조사 결과를 토대로 순위별 100여 개의 오용 사례를 추려서 분석하고, 바른 사용법을 안내했다. 무엇이 맞는 말인지, 그것이 왜 맞는 말인지, 그리고 맞는 말을 어떻게 하면 스스로 구분할 수 있는지를 쉽고 자세하게 설명했다.

문화콘텐츠는 내용과 형식면에서 다른 상품과 다르다. 유통방식에 따라 그 마케팅 유형도 다양하다. 문화콘텐츠 중 공연영상물의 마케팅은 어떻게 해야 할까? 영화, 애니메이션, 공연, 방송영상물을 하나의 상품으로 보는 시각 전환이 필수적이다. 체계적이고도 적극적인 마케팅 사고를 적용하여 시장 확대를 촉진할 수 있어야 한다. 이 책에서는 여러 가지 문화콘텐츠 중 공연영상과 관련이 있는 콘텐츠(공연, 영화, 애니메이션, 방송영상)의 마케팅에 초점을 맞춰 설명하고 있다.