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중국 고전에 나타난 커뮤니케이션 속성의 정리 및 이를 관류하는 사상의 추출은, 한국적 커뮤니케이션에 대한 뿌리 찾기 작업의 일환이다. 중국 고전과 커뮤니케이션학의 관계, 사서삼경의 커뮤니케이션 속성 개관, 중국 고전 속 언행·화자·청자의 본질 및 실천 내역, 갑골문(甲骨文)의 커뮤니케이션 특질, 『주역』의 상징 원리, 『논어』 및 『맹자』의 커뮤니케이션 속성, 『장자』 제물론(齊物論)의 해석 원리 등에 대한 강구를 통해, 한국적 커뮤니케이션 연구 ’대상 및 방법’에 대한 윤곽잡기 시도를 볼 수 있기 때문이다. 이러한 시도는 동양 고전 속 인간관·사회관·진리관·언론관의 탐색으로도 구체화된다.

정치가 있는 곳엔 어떤 형태로든 정치 커뮤니케이션이 있다. 그것이 없이는 민주주의가 지향하는 국민의 지배를 실현할 수 없다. 정치가 인간문제의 해결 과정에서 커뮤니케이션과 얼마나 긴밀한 관계를 맺고 있는지를 조명한다. 정치는 인간 삶의 다양한 요소와 관련을 맺으며, 공동체 문제의 중심에서 역동한다. 정치커뮤니케이션에 대한 탐구가 광범위한 현상을 천착하지 않을 수 없는 이유가 여기에 있다. 정치커뮤니케이션의 역할과 비중을 인간 삶의 다양한 측면에서 파악했다. 정치커뮤니케이션이 우리를 행복하게 하기 위한 현실적이고 적극적 커뮤니케이션임을 보여 주고 그들의 것이 아니라 우리의 것이 되어야 한다는 것을 인식하게 한다.

미국이 관리해 온 인터넷 관리 체계가 국제 사회로 이전되는 인터넷 거버넌스의 중요한 변화 시점에서, 인터넷 거버넌스를 둘러싼 쟁점들을 살펴보았다. 인터넷 거버넌스의 주요한 원칙으로 멀티스테이크홀더 모델과, 이러한 원칙이 반영된 인터넷 거버넌스 포럼, 기존 거버넌스 기구인 아이칸의 변화와 정보사회세계정상회의 등을 글로벌 커뮤니케이션의 패러다임 측면에서 정리했다. 인터넷 거버넌스에서 정부의 역할을 검토하고 시민사회와 민간 영역이 갖는 의미를 다루었다. 또한 인터넷 거버넌스의 프레임워크 변화뿐만 아니라 향후 사이버 냉전을 해소하고, 시장민주주의의 역사적 전개를 위한 논의의 장이 되어야 함을 강조했다.

21세기 초 미디어빅뱅이 시작됐다. 디지털 및 컨버전스 기술 발전으로 하루 자고 나면 새로운 매체와 서비스들이 등장했다. 이어 TV 동영상 빅뱅이 일어났다. TV 채널이 무한대로 확장되고, 누구나 동영상을 찍어서 올릴 수 있는 시대를 맞았다. 곧이어 스마트폰의 급격한 보급으로 웹 콘텐츠의 빅뱅이 시작됐다. 그 진원지는 한국이다. 만화와 소설이 웹툰과 웹소설로, 드라마‧다큐·예능이 웹드라마·웹다큐·웹예능으로, 애니메이션과 영화가 웹애니와 웹영화로 진화하고 있다. 대한민국이 정보화에 이어 웹 콘텐츠 빅뱅을 선도할 수 있다. 웹 콘텐츠의 환경, 여러 장르와 산업, 비즈니스 모델과 콘텐츠 전략, 그리고 미래 정책과 전망 등을 분석했다.

온라인 대학 교육에 대한 논의가 다양해지고 있다. 학습자들의 학업 만족도를 향상시키고, 성취도를 제고할 수 있으며, 대학 경영 차원에서 비용 절감 효과를 이끌어 낼 수 있다는 기대 심리가 반영된 결과다. 대학 구조 개혁의 바람이 거센 현재, 교육적 효과와 경제적 효과 모두를 잡을 수 있다고 여겨지고 있다. 그러나 온라인 대학 교육이 무엇인지 정확히 알고 있는 대학은 많지 않다. OCW와 MOOC의 개념, 블렌디드 러닝과 플립 러닝이 무엇인지, 어떻게 해야 교육의 효과를 극대화할 수 있을지에 대한 전략이 없는 상황이다. 온라인 대학 교육의 개념과 유형별 특성과 함께 성공 전략을 정리했다.

영화가 시작되는 순간, 이차원 평면인 화면이 삼차원의 이야기 공간으로 바뀐다. 이 마법의 순간을 ‘무매개 환상’이라 한다. 또한 허구적 인물과 사건들을 허구가 아닌 현실로 받아들이는 것을 ‘불신의 유예’라 한다. 무매개 환상과 불신의 유예는 과몰입 또는 매체중독을 초래한다고 이해된다. 저자는 이러한 영상 몰입론에 반대한다. 관객들이 적극적으로 무매개와 허구세계의 현존감을 가정하는 것일 뿐이므로 영상에 몰입해 있더라도 매체 지각과 현실 지각은 유지한다고 말한다. 영상 몰입을 위한 감상법을 밝히고 있지만, 관객의 영상 몰입을 위한 제작 지침서로도 읽힐 수 있다. 학부모들이 자녀들의 영상 몰입을 이해하는 데도 도움을 준다.

이 책은 여론에 대한 이해를 증진시키고 여론조사를 실시하는 데 필요한 실무 지식을 제공하며 언론과 여론조사에 관해 논의한다. 민주주의 사회의 원동력인 여론은 사회 구성원들 의견의 합이다. 새로운 여론의 형성 원리와 기존 여론의 변화 메커니즘에 대한 포괄적이고 종합적인 이해를 돕기 위해 정치학, 사회학, 심리학, 사회심리학, 매스커뮤니케이션학, 문화, 교육 등 제 분야의 다양한 요인들과 여론의 관계를 논의한다. 여론조사 실시와 관련된 실무 차원의 심도 있는 실용적 지식과 더불어 여론조사를 통한 언론의 취재보도 활동 및 언론이 여론조사 결과를 취재 보도할 때 지켜야 할 지침 등을 소개한다.

우리 사회는 지금 혁신적인 정보통신기술의 발달로 세상의 모든 것이 연결되고 지능화되고 공유되는 스마트 생태계로 진입하고 있다. 이제 스마트 생태계는 공기처럼 자연스럽게 우리 산업의 깊숙한 영역까지 스며들어 농업, 산업, 정보 혁명에 이은 제4의 산업혁명을 이끌 것으로 기대된다. 혁신기술을 통해 새로운 융합 산업과 서비스를 창출하고 있기 때문이다. 이는 단순히 기술과 산업의 물리적 결합이라는 단편적 관점으로는 본질을 알 수 없는 새로운 패러다임이다. 이러한 맥락에서 새로운 생태계의 형성이라는 관점에서 현재 진행되고 있는 이종 산업 간 융합 사례를 분석함으로써 그 본질과 진화 방향에 대한 담론을 제시해 보고자 한다.

자연과 존재를 인식하는 것이 소통이다. 소통은 존재와 인식을 이어 주는 연결고리다. 인간은 존재와 실재 그리고 자연을 인식하고 소통하는 과정에서 다양한 소통 수단을 만들어 냈다. 공감은 다른 사람과 생각을 같이하는 것이다. 공감을 하려면 소통하고 관계를 맺어야 한다. 인간은 큰 뇌 덕분에 기획 능력, 미적 감각, 도덕적 능력, 다양한 소통 수단을 가질 수 있었다. 인간은 자기의 마음을 읽을 수 있을 뿐만 아니라 남의 마음도 읽을 수 있다. 인간의 소통과 공감, 협력의 정신은 생물학적, 사회문화적으로 공진화해 왔다. 소통의 수단과 방식이 다양해지면서 불통도 심해지고 있다. 우리는 열린 소통을 향해 나가야 한다.

디지털 기기가 데스크톱 컴퓨터에서 스마트폰으로 진화함에 따라 서비스 이용 방법 또한 바뀌었다. 이제 스마트폰으로 컴퓨터보다도 더 많고 다양한 서비스를 이용할 수 있을 정도까지 진화했고, 휴대폰이 아니라 몸에 착용하는 디바이스의 보급이 늘어나고 있다. 디바이스가 바뀌면서 서비스의 형태 또한 바뀌어야 했으며, 사용자에게 일관된 경험과 지속적인 가치를 주는 것이 더 중요해졌다. 언제 어디에서 누구나 서비스에 접근할 수 있다는 것은 기존의 가치 생산, 공급, 이용자의 고리를 폭발적으로 확장할 수 있다는 것을 의미한다. 숨 가쁜 변화 속에서 서비스가 변화하고 있는 방향성을 제시해 본다.

문화다양성 시대에 조화로운 사회의 실현을 위해 우리에게 가장 요청되는 것은 문화 간 소통을 위한 기술이자 능력이다. 상호문화능력이라 부를 만한 이 시대적 요청에 대한 해답의 실마리를 문화지능에서 찾을 수 있다. 문화지능은 다문화 상황에 효과적으로 대응하는 능력이다. 이를 하나의 지능으로 간주한다는 것은 개인마다 차이가 난다는 사실과 의지와 노력을 통해 향상될 수 있다는 것을 전제한다. 따라서 문화지능은 누구에게나 열려있는 개념으로 이를 계발하는 다양한 방법들이 제안되고 있다. 오늘날 누구도 다문화성이 제기하는 문제들에 무관하다고 할 수 없다. 새롭게 떠오르고 있는 문화지능에 대한 이해와 이를 향상시킬 전략들을 제시한다.

“좋은 이론만큼 실용적인 것은 없다.” 이는 수많은 철학자·문학가들이 강조한 말일 뿐만 아니라 오늘날 광고홍보 전문가에서 일상적인 시민 개인들의 대화에 이르기까지 널리 쓰이는 말이기도 하다. 자본주의사회에서 미디어 테크놀러지는 상품과 이데올로기로서 생산되고 있으며 이는 미디어의 민주주의적 성격을 잠식하고 있다. 이러한 미디어 현실을 올바로 반영하는 이론은 올바른 미디어정책을 수립하기 위한 전제다. 마르크스 이론의 실용적 가치를 인식하고 자신의 미디어 이론으로 계승·발전시킨 독일 학자들을 소개한다. ‘체계이론’의 거두인 루만을 제외하면, 모두 마르크스적 이론과 방법으로 자신의 세계를 구축한 거장들이다.

최근 대중문화 논의에서 대중문화가 중심이 되는 경향이 줄어들고 있다. 그동안 대중문화에 대한 논의는 논자들에 따라 다양하게 전개되어 왔다. 그리고 현재는 대중문화 자체를 독립적으로 논의하지 않으며 문화연구, 문화콘텐츠, 기호학 및 담론연구 등과 연계시켜 논의하는 경향을 띠고 있다. 그러나 대중문화는 독립해서 논의할 가치를 지니는데, 여전히 현재의 가장 중심이 되는 문화 현상이기 때문이다. 대중문화에 대한 독립적이고 독자적인 논의가 약화되고 있는 현시점에서 대중문화에 대한 핵심 논제들을 다시 끌어내고, 기존 개념들과 새로운 개념들을 융합해 현재의 문화현상을 조명하고 의미를 음미하는 것이 필요하다.

네트워크는 인간의 사유와 연장을 가능하게 하고 증폭시키는 미디어인 동시에 일종의 매트릭스라 할 수 있다. 네트워크와 운하는 우리 사회의 현재를 설명하는 중요한 담론들이다. 세계에서 가장 앞서가는 인터넷과 모바일 커뮤니케이션, 그리고 국가적 난제가 되어 버린 4대강 사업 등의 중심에는 바로 네트워크가 있다. 네트워크적 사고에 대한 인류의 흔적은 문명의 발전 과정, 신화, 정치, 유기체, 테크놀로지, 인간의 지식 체계 등에서 찾아볼 수 있다. 운하는 이러한 네트워크에 대한 사유의 흔적들을 본질 속에 내재하면서 발전해 왔다. 그러므로 네트워크와 운하의 실체에 대한 인식론적 작업은 우리의 현실 이해에 대한 단서를 제공한다.

초고화질 영상 UHD TV에 대한 관심이 뜨겁다. 일반의 인식과 콘텐츠 수요, 방송 플랫폼 여건도 성숙되어 가고 있다. 본격적인 지상파 UHD 방송을 기대하면서 UHD가 가져오는 실감방송의 특성을 이해하기 위해 기술 변화와 제작 과정의 변화를 다루었다. 또한 UHD 방송 시장을 국내와 글로벌 환경으로 나누어 알아보고, UHD라는 새로운 그릇에 담길 콘텐츠의 제공 현황과 이에 대한 사용자 니즈를 분석했다. 미래 TV의 지형은 사용자를 배려하는 사용자 인터페이스와 사용자 경험의 경쟁 공간이다. 방송의 단순 시청이 아니라 차별성 있고 즐거운 경험이 되어야 한다. UHD 방송 정책 과제와 쟁점, 새로운 가능성 등을 살펴봤다.

엘리자베스 시대에 활동한 작가 존 릴리의 희곡을 초역으로 소개한다. 달에 사는 남자 엔디미언은 신화에서 영감을 얻어 당대 사정에 맞게 극화한 작품이다. 여왕을 향한 작가 자신의 충성을 달에 대한 엔디미언의 사랑에 비유했다.