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텍스트 감성 분석은 전문가가 아닌 대중이 생산한 비정형 텍스트를 대상으로 한다. 의견, 감정, 평가, 신념 등 주관적 언어에 나타난 극성과 정도성을 분석한다는 점에서 공학과 언어학에서는 도전적 과제로 인식되어 왔다. 이 책은 감성 분석과 관련한 하위 주제와 쟁점을 포괄적으로 소개한다. 특히 한국어 텍스트를 예시로 함으로써 한국어 감성 분석에 대한 이해의 폭을 넓힌다.

나름대로 생각을 잘 정리해 상대방에게 들려줬을 때, 상대방으로부터 “무슨 말인지 모르겠어”라는 대답을 듣는다면 우리는 보통 자신의 전달력을 문제 삼을 것이다. 하지만 이러한 불통의 원인은 개인이 아닌 매개와 재매개에 기초한 커뮤니케이션 방식 자체에 있다. 매개와 재매개 과정에서 메시지의 많은 부분이 훼손되거나 왜곡되기 때문이다. 커뮤니케이션의 패러다임 자체를 바꿔야만 올바른 소통이 가능하다. 이 책에 따르면 최근 활발하게 연구되고 있는 뇌파는 커뮤니케이션 패러다임의 본질적 변화를 만들 수 있다. 인간과 인간, 나아가 인간과 동물, 궁극적으로 모든 존재와의 커뮤니케이션을 도모하는 뇌파 커뮤니케이션에 대한 상세한 분석과 전망이 여기에 있다.

2018년 5월 25일 발효된 GDPR는 가장 광범위하고 획기적인 온라인 프라이버시 법으로 평가된다. 유럽연합 주민의 개인 정보를 수집하고 처리하는 기업이나 기관은 그 지리적 위치와 상관없이 GDPR의 적용을 받게 된다. 핵심 취지는 디지털 환경의 개인 프라이버시 권리 강화와 적절한 프라이버시 보호 대책을 전제로 한 개인 정보의 자유로운 국외 이전 보장이다. 개인 정보 보호의 주요 원칙, 개인 정보 처리의 법적 근거, 개인 정보 침해에 따른 의무와 책임 등을 살펴보고 우리나라 ｢개인정보보호법｣의 현주소도 짚어 본다.

프라이버시에 관한 한 우리는 모순 속에 살아간다. 한편으로는 그것을 더없이 소중하게 여기고, 필수 권리로 간주하고, 자유와 독립의 전제 조건으로 여긴다. 그런가 하면 나르시시즘이라고 할 만큼 자신의 일거수일투족을 소셜 미디어로 중계하기 바쁘다. 사물인터넷, 드론, 바이오메트릭스, 커넥티드카, 클라우드 같은 신기술 역시 프라이버시 보호보다는 수집과 공유, 공개를 더 부추긴다. 프라이버시는 이제 가망이 없는 가치일까? “프라이버시는 죽었다”라는 선언은 과연 유효한 것일까?

이 책은 데이터 관점에서 복권 산업을 다룬다. 복권과 데이터의 관계, 문화별 선호 복권, 상품 종류별 게임데이터를 개괄한다. 당첨 구조 설계, 게임데이터, 유통데이터, 당첨번호 등 전 생애 주기에 따른 복권데이터를 상세히 구분한다. 특히 복권데이터들이 빅데이터의 어떠한 기술적 특성을 지니고 있는지, 법제도 측면에서 어떻게 다루어야 하는지를 실제 사례로 풀었다. 복권산업에서 데이터 관련 산업의 중요성과 가치를 파악할 수 있다.

긍정 과잉의 시대에 살고 있다. ‘하면 된다’는 식의 단순한 사고는 자기계발서와 긍정신학을 넘어 학문의 이름으로 무책임한 긍정주의를 강요하고, 심리학과 심리 상담은 정신 병리의 양산과 상처의 진단과 치료를 넘어 조작된 ‘행복’을 강권한다. 이런 긍정심리학에 문제는 없는가. 긍정심리학이 발생 배경과 역사, 전개 과정 살펴봄으로써 이 물음에 대한 답을 찾는다.

행복은 개개인의 문제가 아니라 사회 전체의 문제다. 따라서 국가나 사회전체는 개인의 행복 증진에 기여해야 한다. 자유의 완전한 실현, 실질적 평등의 보장, 정의의 이념이 실현될 때 민중은 행복해질 수 있다. 또한 헌법상 권력기관인 입법 권력, 대통령과 행정 권력, 사법 권력, 또 다른 권력인 언론 권력, 재벌 권력, 대학 권력이 ‘법의 지배’를 받으면서 법상 의무를 다할 때 민중은 행복해질 수 있다. 이 책은 국가와 각 권력 주체의 의무는 무엇이며, 법의 내용은 어떠해야 하는가를 담고 있다. 의회 등 권력 주체들에게 그들의 역할이 무엇인지 각성하길 촉구한다.

인간의 지적 능력 중 대부분이 언어와 연관된 언어지능과 관련되어 있다. 현재 일상적 언어 데이터 분석은 매우 중요한 빅데이터 분석의 대상이다. 과거 경영 및 마케팅 조사 방법론에서 큰 부분을 차지하던 설문조사 대신, 이제는 인터넷 블로그나 SNS 등과 같은 텍스트 유형의 데이터를 통한 분석이 주류를 이루고 있다. 이 책은 이러한 흐름에 발맞춰 현재 데이터사이언스와 직접적으로 연관된 지능 관련 주제를 다룬다.

데이터가 계속 연결되면 그 가치가 증가한다. 네트워크 효과를 발휘할 수 있는 플랫폼이 필요하다. 이때 더 좋은 효과를 내게 하기 위해서는 데이터의 품질 향상, 데이터 구조화, 의미 있는 연결을 거쳐야 한다. 이런 일련의 가치사슬은 의사판단 자료로 활용되기도 하고 우리의 생각을 계속 확장할 수 있게 도와 창의성 발현의 근간이 될 수도 있다. 이 책은 융합 데이터의 전제 조건인 링크드 데이터를 다룬다.

문화재단은 지역문화 정체성 확립을 통해 지역민의 문화적 자긍심을 고취함으로써 지역문화 발전에 이바지한다는 목적으로 운영되고 있다. 그러나 그 과정에서 정치적 종속 등 다양한 문제가 표출되었고 이 시점에서 문화재단에 대한 평가는 부정적이다. 문제는 이러한 평가 결과를 문화재단이 오롯이 받아들이기에는 불편한 진실이 너무도 많다는 것이다. 문화재단의 건전성 평가가 반드시 필요한 이때, 다년간 문화재단 경영을 통해서 체득한 경험을 분석하고 그 원인과 해결 방안을 제시한다.

욕망의 흔적은 디지털지문으로 아로새겨진다. 연결, 창조, 참여적 소비를 가능케 하는 기술의 발달은 정보 중심 사회에서 데이터 중심 사회로 전환을 가속한다. 데이터 중심 사회에서 인간은 모두에게 열리면서도 철저히 원자화되는 모순적 삶을 산다. 이렇게 원자화되고 접힌 세계에서 경제학은 거래 혹은 시장을 중심으로 데이터를 바라본다. 데이터에 대한 이러한 경제적 관점을 데이터노믹스라 부른다. 이 책은 데이터노믹스의 개념과 현실을 10가지 키워드로 소개한다.

스피치는 단순히 내가 알고 있는 것을 논리적으로 전하는 스킬이 아니다. 다변과 달변이 중요한 것이 아니라 상대와 상황에 맞게 적절히 말하는 것이 중요하다. 즉 스피치는 소통의 관점으로 바라봐야 한다. ‘말 잘하는 것’이 중요한 것이 아니라 ‘잘 말하는 것’이 중요하다. 말 잘하는 것이 발성, 발음 같은 스킬의 문제라면, 잘 말하는 것은 태도와 인식의 문제다. 잘 말하기 위해서는 소통을 이해하고 방향성에 맞게 연습하는 것이 중요하다. 스피치 커뮤니케이션 국내 1호 박사인 김은성 KBS 앵커가 공감력, 지식력, 언어구사력, 표현력, 상황통제력 등 소통력 5단계를 통해 스피치의 나침반을 제공한다.

빅데이터는 데이터 자체뿐 아니라 관련 도구나 플랫폼, 분석 기법을 포괄한다. 빅데이터가 추동하는 패러다임 변화에 발맞추어, 국가 브랜드 구축과 혁신 전략을 수립할 수 있도록 빅데이터 환경 변화, 분석 기술과 기법, 활용 방안을 살펴본다. 빅데이터가 기반을 두는 디지털 생태계의 본질적 의미를 염두에 두고, 총체적이고 동태적인 분석과 활용에 좀 더 다가서기 위해 생태적 관점의 빅데이터 활용과 국가브랜드를 연계하여 논의하였다. 주요 이슈와 개념, 기술 특성, 측정 방법, 정책 동향, 정책 관리, 국가브랜딩, 타깃 마케팅, 위기관리, 사례 분석을 담았다.

마음은 약간의 금속과 탄소, 수소, 산소, 질소, 유황, 인과 같은 화학 원소들로 이루어져 있다. 마음은 물리적 세계에 속하는 자연의 일부다. 또한 마음은 뇌의 작용이다. 뇌가 몸이 생존에 적합한 행동을 하도록 하듯이, 뇌의 작용인 마음도 동일하다. 이 책은 몸과 마음의 관계, 마음의 존재 이유, 물질로서의 마음, 신경 네트워크와 마음 등 마음의 본질을 꿰뚫어 보고 진화론과 신경과학(뇌과학)을 통해 ‘나는 누구이며, 어디서 왔는가?’ ‘무엇이 나를 인간으로 만드는가?’ 등의 물음에 대한 해답을 찾아본다.

글로벌 경영과 리더십의 토대로 커뮤니케이션에 방점을 두고 문화 간 커뮤니케이션 분야의 새로운 원리와 이론들을 제시한다. 문화인류학, 사회학, 심리학, 커뮤니케이션학의 최근 연구를 바탕으로 문화적 차원에 관한 최신 이론들을 제시하며 풍부한 사례를 곁들인다. 글로벌 비즈니스 영역에서 문화와 커뮤니케이션의 기능과 역할에 대한 이해를 도모하고자 하는 사람들, 타 문화에 대한 이해와 소통에 기반을 둔 글로벌 비즈니스 전략을 고민하고 있는 비즈니스 실무자 및 경영자들, 국제 경영학 또는 무역 관련 전공을 하면서 글로벌 시대의 문화적 역량을 기르려는 학생들에게 매우 유익한 교재가 될 것이다.

속담은 민중의 철학이다. 속담 속에는 도덕적, 종교적, 철학적 진리가 들어 있다. 또한 대중들의 공감으로 형성되는 속담에는 그 민족의 정신적 유산으로 여러 의미가 반영돼 있으며 심리학의 이론과 원리도 반영되어 있다. 예를 들면 “자라보고 놀란 가슴 솥뚜껑 보고 놀란다”는 속담은 자극일반화라는 심리학적 원리의 해석과 일치하는 내용이다. 우리가 일상생활에서 자주 쓰는 속담을 통해 심리학의 이론을 알기 쉽게 이해하고 한국인의 사회심리도 파악해 본다.